Aviso Legal & Política Privacidad

Actualizado 25 mayo 2018

AVISO LEGAL

1. Propiedad

La web www.bRepair.com es propiedad de INET GLOBAL SOLUTIONS S.L. (B-86352309) Con domicilio en Calle Álamo 6 local 2. 28660. Boadilla del Monte. Madrid. La dirección de correo electrónico de contacto a la que podrá enviar su solicitud de información sobre cualquiera de los contenidos que aparecen en el presente sitio Web es info@brepair.com

2. Objeto

La presente página web tiene por objeto dar a conocer y permitir el acceso general de todos los usuarios de Internet a la información, productos y servicios diversos relacionados con bRepair.com. El presente aviso legal tiene por objeto establecer las condiciones generales que regulan el acceso y uso general del citado sitio Web por parte de todos los usuarios, de manera que, el acceso y el uso de la misma implican necesariamente sometimiento y aceptación de las citadas condiciones generales incluidas en este aviso legal.

Por este motivo, bRepair.com recomienda que el usuario las lea detenidamente cada vez que quiera entrar y hacer uso del sitio Web ya que estas puedan sufrir algún cambio. En este sentido, bRepair.com se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes condiciones generales de acceso y uso y, en general, de cuantos elementos que integren el diseño y configuración del presente sitio Web.

3. Uso del sitio web

La utilización del sitio Web por cualquier persona le atribuye la condición de usuario quedando su uso bajo su exclusiva responsabilidad. El usuario se compromete a no utilizar la información, actividades, productos o servicios que bRepair.com pone a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público.

Del mismo modo bRepair.com no será responsable de los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema elegido (red telefónica, internet, etc.), motivadas por causas ajenas a la Red; de retrasos o bloqueos en el uso del sistema elegido causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el servidor, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en el sistema elegido. Asimismo, se exonera a bRepair.com de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada en esta página.

4. Información suministrada en el presente sito Web

Las informaciones suministradas al presente portal son puestas a disposición de los usuarios como información propia y de terceros.

5. Enlaces al presente sitio Web y enlaces a sitios Web de terceros.

bRepair.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa.

Así mismo, bRepair.com no se responsabiliza de los contenidos de los sitios web a los que los usuarios accedan a través de dichos enlaces.

6. Propiedad industrial e intelectual.

Todos los contenidos de la página web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, imágenes, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual e industrial de bRepair.com o en su caso, de terceros.

Del mismo modo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad exclusiva de bRepair.com o, en su caso, de terceros.

7. Protección de datos de carácter personal.

A través del presente aviso, bRepair.com informa a los usuarios del sitio Web en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio web para la prestación de sus servicios.

El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

bRepair.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. El usuario o persona que lo represente podrá ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la LOPD y demás normativa aplicable al efecto, dirigiendo una comunicación escrita y/o electrónica a la dirección 
info@brepair.com con el asunto "baja"

8. Legislación aplicable.

Las presentes condiciones generales de acceso quedan sometidas a la legislación española.

Copyright © bRepair.com. Todos los derechos reservados. 2013.

POLITICA PRIVACIDAD

bRepair.com (Inet Global Solutions S.L.) tiene la vocación de ser una empresa ejemplar y le otorgamos un gran valor a la honestidad y a la transparencia, y aspiramos a construir con nuestros clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que por la presente política de protección de datos personales te informamos de cómo recabamos y tratamos dichos datos.

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que bRepair.com (Inet Global Solutions S.L.), (en adelante, "nosotros" o el "Responsable del Tratamiento") con domicilio en Calle Álamo 6 Local 2, con código postal 28660, Boadilla del Monte, España, sociedad opera en España trata sus datos de carácter personal cuando nos los facilite durante su experiencia a través de la página web www.brepair.com (en adelante, "la Web").

Igualmente, le recordamos que cada vez que al usar la Web, nos facilite, o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, "Datos Personales"), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con los Términos de Uso de la Web, y otros documentos referenciados en las mismas vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.

Esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso podrían ser modificados. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de la Web.

En el ámbito de la venta a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, ya que esta información es necesaria tanto para procesar y entregar sus pedidos como para preparar sus facturas. Tal información personal es estrictamente confidencial. No proporcionar tal información personal implicaría no poder materializar la compra-venta del pedido.

1. NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

1) Respetamos su privacidad y sus elecciones.

2) Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos.

3) No te enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicites. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.

4) Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos.

5) Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza.

6) Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

7) No utilizamos sus datos de formas que no le hayamos informado.

8) Respetamos sus derechos y siempre tratamos de acomodar sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, a continuación, establecemos qué tipos de datos personales podemos recabar o mantener sobre usted, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puede ejercitar sus derechos respecto de dichos datos.

Cuando comparte sus Datos Personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre usted, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política"). Por favor, lea esta información cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, contáctenos en info@brepair.com

2. ¿QUIENES SOMOS?

bRepair.com (Inet Global Solutions S.L.) con domicilio en Calle Álamo 6 Local 2, con código postal 28660, Boadilla del Monte, España es responsable de los datos personales que usted comparte con nosotros. Cuando decimos "bRepair.com", "nosotros" o "nuestro", nos referimos a Inet Global Solutions S.L. Inet Global Solutions es el responsable del tratamiento a los efectos de las leyes de protección de datos aplicables.

3. DATOS PERSONALES

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad o D.N.I.). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario, información financiera e información de asistencia social, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Inet Global Solutions S.L.

4. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política, así como los Términos de Uso de la sección específica que verse sobre ese servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de www.bRepair.com.

Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

4.1 ¿Qué datos suyos recabamos?

Inet Global Solutions S.L. cree que usted, el consumidor, es el corazón de lo que hacemos. Nos encanta saber de usted, aprender sobre usted y crear y entregar productos que disfrute. Adicionalmente, sabemos que a muchos de ustedes les encanta hablar con nosotros. Debido a esto, hay muchas maneras en que puede compartir sus datos personales con nosotros, y que podríamos recabarlos.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos o páginas de marcas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando compra en nuestros sitios web / aplicaciones o tiendas), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web) / apps) o, en otras ocasiones, recibimos sus datos de otros terceros.

Encontrarás más detalles en las tablas a continuación, con los epígrafes siguientes:

1) ¿Con qué finalidades podemos usar sus Datos Personales? Esta fila explica qué podemos hacer con sus Datos Personales y los propósitos para recopilarlos.

2) ¿Cuál es la base legal para usar sus Datos Personales? Esta fila explica la razón por la que podemos usar sus Datos Personales.

3) ¿Qué datos personales podemos tener sobre usted? Esta fila explica qué tipos de Datos Personales suyos podemos tratar según el escenario.

4) ¿En qué escenario pueden recabarse sus Datos Personales? Esta fila explica en qué actividad o escenario está involucrado cuando usamos o recabamos sus Datos Personales. Por ejemplo, si realiza una compra, se registra en un boletín informativo o navega por un sitio web / aplicación.

5) ¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a sus Datos Personales? Esta fila explica qué terceros ajenos a Inet Global Solutions S.L. acceden a sus datos de carácter personal como prestadores de servicios de Inet Global Solutions S.L. y qué cesiones de datos se llevan a cabo.

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser:

- Su consentimiento;

- Nuestro interés legítimo, que puede ser:

  • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, productos y marcas.
  • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / aplicaciones / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.
  • Elaboración de perfiles.
  • Ofrecerle nuestro servicio de atención al consumidor.

- La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;

- Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales;

Cuando recabamos sus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Algunos de los datos que le solicitamos son necesarios para:

  • Cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para recoger o entregar los productos que ha comprado en nuestros sitios web / aplicaciones);
  • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, para proporcionarle un boletín de noticias o newsletter);
  • Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Envío de comunicaciones comerciales y promocionales que incluye:

- Envío de comunicaciones de marketing.

- Envío de muestras de producto.

- Promoción de nuestros productos.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES?

Consentimiento

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED?

  • Nombre y apellidos;
  • Género;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Dirección postal;
  • Número de teléfono;
  • Fecha de nacimiento o rango de edad;
  • ID, nombre de usuario y contraseña;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Detalles del pedido;
  • Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);
  • Otra información que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a través de su página, contactándonos, o proporcionando su propio contenido como fotos o reseñas, o preguntas a través de la función de chat disponible en algunos sitios web / aplicaciones o participando en un concurso, juego o encuesta).

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES?

  • Creación y Gestión de Cuentas;
  • Formulario de suscripción a newsletters o boletines de noticias;

¿QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Prestadores de servicios con acceso a sus datos:

  • Terceros para entregarle un producto/muestra, por ejemplo, servicios postales / de entrega.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;
  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.
  • Terceros gestoría.

 

5. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?

Inet global Solutions S.L. no comparte datos con terceros.

No ofrecemos ni vendemos sus datos personales.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito para el que tratamos sus Datos Personales, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para determinar el período de retención de datos de sus Datos Personales, utilizamos los siguientes criterios:

  • Datos Personales obtenidos al comprar productos y servicios: mientras dure nuestra relación contractual;
  • Datos Personales obtenidos al participar en una oferta promocional: durante la vigencia de la oferta promocional;
  • Datos Personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta: Datos Personales durante el tiempo necesario para atender su consulta;
  • Datos Personales obtenidos al crear una cuenta: hasta que nos pida que los eliminemos o después de un período de inactividad (sin interacción activa con las marcas) de tres (3) años;
  • Datos Personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que cancele la suscripción, exija que lo eliminemos o después de un período de inactividad (sin interacción activa con las marcas) de tres años;
  • Cookies que se instalan en su ordenador: las guardamos durante el tiempo necesario para lograr sus propósitos (por ejemplo, durante una sesión para cookies de carrito de compras o cookies de identificación de sesión) y durante un máximo de 365 días.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

7. ¿MIS DATOS PERSONALES SE GUARDAN DE FORMA SEGURA?

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza que manejan sus Datos Personales hagan lo mismo.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus Datos Personales y una vez que hemos recibido su información personal, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio. Por ello, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

8. SOCIAL MEDIA Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales (por ejemplo, información financiera o detalles de su dirección). No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publica datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y le recomendamos que no comparta dicha información.

10. CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con Depau Sistemas en el 916327027 o escríbanos a la siguiente dirección info@brepair.com